Politique de Qualité

NOTRE VISION ET NOTRE ENGAGEMENT QUALITE

Le terme “qualité” est trop souvent utilisé comme étant un comparatif nous permettant de nous positionner par rapport aux autres acteurs du marché, or pour nous ce terme définit avant tout une constance à produire et livrer dans les conditions et délais définis, un produit correspondant aux attentes et besoins de nos Clients.

Ce terme souvent détourné de son but premier à des fins commerciales ne signifie en aucun cas que si nous adoptons une politique qualité, nous serons meilleurs que nos confrères. Nous faisons tous de la qualité mais à des niveaux différents et surtout avec différentes motivations finales. Un manuel de procédures qualité, n’est pas un classeur rangé au fond d’une armoire et dépoussiéré le temps d’un audit. Il n’a de raison d’être que si ses procédures sont compatibles avec une réactivité nécessaire et qu’elles sont utilisées et améliorées au quotidien.

Chez RODICUT INDUSTRY S.A.U., nous différencions clairement la procédure qualité concrète dans nos process de l’aspect commercial et publicitaire sans réel fondement.

Pour nous :

– La qualité est une constance dans notre méthodologie de travail et le respect des contrôles effectifs permettant de la maintenir. La sanction du non respect de cette procédure se traduit par l’augmentation de non-conformités et des coûts qui en découlent directs et indirects.

– Le commerce est notre capacité à proposer le meilleur rapport produit/qualité/prix/service possible. La sanction émanente d’un mauvais rapport se traduit par des pertes de parts de marché.

Améliorer la qualité, ne veut pour nous en aucun cas dire améliorer son produit, mais signifie améliorer des procédures de travail permettant de s’approcher d’un niveau de fiabilité presque parfait dans la constance de ce que nous produisons.

Chez RODICUT INDUSTRY S.A.U., l’amélioration de la qualité passe réellement par l’amélioration continue, la formation continue, le bon sens, l’investissement permanent en collaborateurs et en moyens et la créativité donnant naissance à la création et dont découle l’innovation.

Pour nous, la qualité c’est également la qualité de vie qui se traduit par un profond respect de l’être humain et de l’environnement. Nous veillons tout particulièrement au travers des différents projets en cours à améliorer les conditions de travail et de sécurité, ainsi qu’à préserver notre planète pour les générations futures.

Nous souhaitons démontrer par nos démarches qu’il est possible d’être Industriels et de faire des bénéfices qui est la raison d’être de toute Entreprise, tout en prenant soin de nos Collaborateurs et de l’environnement, non pas uniquement pour respecter la loi, mais par convictions personnelles.

Hier, nous avons écrit ce que nous faisions, aujourd’hui nous faisons ce que nous avons écrit et nous améliorons continuellement ce que nous faisons pour avoir demain un écrit adapté aux exigences du marché et au respect de notre Monde.

La remise en question permanente, l’autocritique et la curiosité sont certains des fondamentaux auxquels nous attachons une grande importance pour fiabiliser nos processus de productions et adapter nos réponses et notre analyse aux besoins de nos Clients.

Nous nous engageons, en nous appuyant sur notre référentiel qualité ISO 9001 à respecter cette politique qualité produit, humaine et environnementale, avec le concours de tous nos Collaborateurs au travers de leur dynamisme, positivité et critique constructive.

En conclusion, peut-être ne sommes-nous pas les meilleurs aujourd’hui mais nous avons tendance à l’être et peut-être ne sommes-nous que des producteurs de pièces et de matrices en polyuréthane, mais donner le meilleur de nous-mêmes pour votre plus grand bénéfice, du moins c’est notre plus grand souhait.

Très attentivement.